Häufig gestellte Fragen

Bestellung & Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?
Für Vorhänge nach Mass kann die Lieferzeit aufgrund der aktuellen Produktionsauslastung 2-4 Wochen betragen.

Kann ich die Lieferzeit beschleunigen?
In bestimmten Fällen ist eine schnellere Lieferung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Anfrage und dem gewünschten Liefertermin.

Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Wie kann ich die richtigen Masse für meine Vorhänge ermitteln?
Auf unserer Webseite finden Sie ein Online-Rechner, das Ihnen hilft, die optimalen Masse für Ihre Vorhänge zu ermitteln. Geben Sie einfach die Höhe Ihrer Wand und die Breite Ihrer Fensterfront ein, und das Tool berechnet die empfohlenen Masse.

Hier geht zum Online-Rechner.

Produkte & Materialien

Was ist der Unterschied zwischen Tages- und Nachtvorhängen? Tagesvorhänge dienen in erster Linie der Dekoration und dem Sichtschutz, während Nachtvorhänge zusätzlich verdunkeln und die Privatsphäre erhöhen.

Welche Farben und Stoffe sind erhältlich?
Gerne senden wir Ihnen auch kostenlose Stoffmuster zu, damit Sie sich selbst von der Qualität unserer Materialien überzeugen können. Detaillierte

Sind die Vorhänge blickdicht?
Unsere Nachtvorhänge bieten einen hohen Lichtschutz und sind in der Regel blickdicht. Den stärksten Lichtschutz bietet der schwarze Nachtvorhang. Um sicherzugehen, empfehlen wir Ihnen, ein kostenloses Stoffmuster zu bestellen und zu Hause den Taschenlampen-Test zu machen.

Wie pflege ich meine Vorhänge richtig?
Sie können alle unsere Vorhänge waschen. Bitte verwenden Sie die niedrigste Temperatur (maximal 30 °C) beim Waschen und bügeln Sie die Vorhänge bei mittlerer Hitze mit viel Dampf. Achten Sie darauf, den Stoff nicht zu stark zu erhitzen.

Kann man die Vorhänge auch anschauen kommen?
Ja, weiter unten finden Sie unsere Adresse.

Konfektion & Gleiter

Was bedeutet „Konfektion“ bei Vorhängen?
Die Konfektion beschreibt den Faltenwurf des Vorhangs, also wie der Stoff fällt und drapiert wird.

Welche Konfektionsarten bieten Sie an?
Wir bieten verschiedene Konfektionsarten an, darunter Swiss, Pockets, Rockstar und die flache Konfektion. Jede Variante hat ihren eigenen Charme und erzeugt eine andere Optik.

Wo finde ich Beispiele für die verschiedenen Konfektionsarten?
Beispiele für unsere verschiedenen Konfektionsarten finden Sie in unserem Lookbook.

Welche Arten von Gleitern gibt es und welche brauche ich?
Es gibt zwei Arten von Gleitern: Maxi und Mini. In der Schweiz sind die Maxi-Gleiter Standard und in über 90 % der Haushalte zu finden. Sollten Sie Mini-Gleiter benötigen, können Sie dies bei der Bestellung im Hinweisfeld angeben.

Kann ich Muster der Gleiter bestellen? Ja, wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Gleiter Sie benötigen, senden wir Ihnen gerne Muster von Maxi- und Mini-Gleitern zu.