AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von mariado.ch

1. Geltung der AGB

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind für alle Bestellungen (online, telefonisch sowie persönlich) verbindlich. Eine Bestellung gilt nur für gültig, wenn der Kunde über 18 Jahre alt ist.

Wir erbringen sämtliche Leistungen sowie Lieferungen auf der Grundlage der nachfolgenden AGB, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. 

Zudem gelten die Bestimmungen über den Kaufvertrag des OR. Im Fall das eine Bestimmung der AGB unwirksam sei oder das eine Lücke besteht, so betrifft dies nicht die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen, diese bleiben hiervon unberührt. 

Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine wirksame Bestimmung als von Anfang an vereinbart, die der von den Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt. Das selbe gilt im Falle einer Lücke. Die vorliegenden AGB gelten auf unbestimmte Zeit, solange sie nicht von den Parteien in schriftlicher Vereinbarung geändert wurden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Zum Verkaufsabschluss eines Kaufvertrages geht vom Kunden aus, indem dieser oder diese nach vollständigem Ausfüllen der Bestellung inklusive der Annahme der «Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)» die Schaltfläche «Kostenfplichtig bestellen» anklickt.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:

Mariado Vorhänge

Cheerstrasse 13c


6014 Luzern


Schweiz


Nach dem Absenden einer Bestellung erhält der Kunde bzw. die Kundin eine automatisierte E-Mail mit der die Firma Mariado, den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese Bestätigung ist lediglich als Information zu verstehen, dass die Firma Mariado die Bestellung bekommen hat. 

Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Kunde bzw. die Kundin den Betrag bezahlt hat und die Firma Mariado, die Bestellung erhalten und diese annimmt.

Unsere Preise und Veröffentlichungen die wir in unsren Online Shop angeben sind grundsätzlich nicht verbindlich. 

Sofern nicht schriftlich etwas anderes festgehalten wurde,ist ein Angebot bis auf Widerruf gültig. Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung zustande. Die Bestellbedingungen sind auf unserer Homepage bzw. Onlineshop ersichtlich. Wir sind im Fall von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehlern zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

3. Lieferung und Termine

Alle Bestellungen ab einem Kaufwert von 39.- Schweizer Franken werden in der Schweiz an alle Postanschriften kostenlos geliefert.


Der Besteller bzw. die Bestellerin ist verpflichtet, die von ihm bestellte Ware abzunehmen und zu bezahlen. Bei Fertigvorhängen erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werkstagen, bei Vorhängen nach Mass bzw. Massanfertigungen erfolgt die Lieferung innerhalb 1 bis 3 Wochen. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, so wird der Besteller bzw. Bestellerin darüber informiert. Dieser / Diese besitzt in diesem Fall das Recht, innerhalb von 30 Tagen schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Wenn Hindernisse auftreten, die ausserhalb des Willens unserer Lieferanten liegen (ausserordenliche Betriebsstörungen, verspätete oder fehlerhafte Zulieferungen etc.) so werden die Termine angemessen verschoben.

Bei allen anderen Verzögerungen kann der Besteller bzw. Bestellerin auf weitere Lieferungen verzichten: Dies muss unverzüglich mitgeteilt werden.

Wir behalten uns jedoch das Recht eine angemessene Frist zur nachträglichen Erfüllung anzusetzen: Wird diese Nachfrist der Lieferung nicht nachgekommen, darf der Kunde, sofern er oder sie es sofort erklärt, auf die nachträgliche Leistung verzichten oder auch vom Vertrag zurücktreten.


Bei Verspätungen informieren wir den Kunden so rasch wie möglich. Wir sind auch berechtigt eine Bestellung in Teillieferungen auszuführen. Diese in diesem Zusammenhang entstanden zusätzlich Versandkosten werden von uns übernommen.

Sollten unsere Versandpakete äusserlich erkennbare Schäden wie auch eine nicht erfolgreiche Zustellung sind uns unverzüglich zu melden. Wir werden uns umgehend darum kümmern und versuchen eine Klärung der Situation mit dem Kunden oder unseren Transporteurpartnern zu finden.

4. Vertragserfüllung

Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Kunde bzw. die Kundin den Betrag bezahlt hat und die Firma Mariado, die Bestellung erhalten und diese annimmt. Dafür ist unsere Bestätigung massgebend. Soweit kein besonderer Erfüllungsort verabredet ist oder aus der Natur des Geschäftes hervorgeht, gilt als Lieferung die Übergabe der Produkte an den von der Firma Mariado ausgewählten Transportpartner. Mit dem Abgang der Ware vom Absender auf den Besteller bzw. Bestellerin gehen Nutzen und Gefahr mit diesem über, ausser es wurde ausdrücklich etwas anders vereinbart

5. Gutscheine oder Rabattbons

Gutscheine, Rabattbons oder Vouchers für unser Online-Shop sind übertragbar und dürfen auch an andere Personen verschenkt werden.

6. Preise

Sämtliche Preisangaben verstehen sich in Schweizer Franken CHF und beinhatlen die gesetzlichen Schweizer Mehrwertsteuer. Irrtum und/oder Preisänderungen vorbehalten.

7. Zahlungsverzug

Unsere Auslieferungen erfolgen grundsätzlich nur gegen Vorauszahlung. Diese kann per Kreditkarte (VISA, EURO-/ MASTERCARD), Postfinance ,Twint oder Paypal erfolgen. Der Kaufvertrag zwischen uns und dem Besteller bzw. der Bestellerin gilt als provisorischer Rechtsöffnungstitel. Zudem sind wir berechtigt, die durch die Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen entstandenen Kosten (Administration usw.) vollumfänglich dem Besteller oder Bestellerin in Rechnung zu stellen. Wurden Zahlungssicherheiten bzw. Zahlungen auch bei Ablauf einer definierten und angemessenen Nachfrist noch nicht erbracht, behalten wir uns das Recht vom Vertrag zurücktreten, auch wenn die Waren oder ein Teil davon bereits geliefert wurden. Ausserdem halten wir uns das Recht Forderungen gegen den Besteller oder Bestellerin als Schadenersatz ausdrücklich vor zu verlangen.

8. Abweichungen bzw. Toleranzen

In Ausnahmefällen kann es bei unseren Produkten zu kleinsten Abweichung unter einem Prozent zu der bestellten Breite oder Höhe kommen. Dies ist bei Fertigvorhängen oder Vorhängen nach Mass nicht möglich immer auszuschliessen. 

9. Mängel

Wir behalten uns das Recht Mängel von der Gewährleistung auszuschliessen, die wir nicht zu verschuldet haben, wie eine natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe oder Selbstverschulden des Kunden oder Dritter (zum Beispiel Tiere), übermässige Beanspruchung oder Einflüsse aus der Umgebung die nicht in starkem oder extrem Grad erfolgt sind.

Sind qualitative Mängel an der von uns gelieferten Waren durch den Besteller bzw. Bestellerin nachzuweisen, werden wir in einer angemessener Zeit für eine Ersatzlieferung oder falls möglich die Mängelbeseitigung sorgen. Sollten uns dies nicht in einer zufriedenstellenden Lösung gelingen, besteht die Möglichkeit, dass der Besteller oder Bestellerin das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufvertrags oder eine Reduktions des Preises. Die Gewährleistung beträgt 24 Monate ab erhalt der Waren, ausser es wurde vermerkt.

10. Informationspflicht

Die Parteien informieren sich rechtzeitig über Hindernisse, welche die vertragsmässige Erfüllung in Frage stellen oder zu unzweckmässigen Lösungen führen können.

11. Rücknahme

11.1 Allgemeine Bestimmungen zu Rücknahmen

Die Ware ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung an uns mit Angabe des Grunds der Rücksendung zu retournieren.

Sollte zurückgesendete Ware hygienisch nicht einwandfrei ist, behalten wir uns das Recht vor, Rücknahmen zu verweigern. 

11.2 Besondere Bestimmungen zu Rücknahme von Massanfertigungen

Rücknahmen von kundenspezifischen Massanfertigungen sind nicht möglich und ausgeschlossen.

12. Sicherheit und Datenschutz

Wir verpflichten uns, keine Kundendaten an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben.

13. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist Luzern. Wir dürfen jedoch auch das Gericht am Sitz des Kunden aufrufen. Es kommt ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird.

Die Parteien werden sich bemühen, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergeben, auf gütlichem Wege beizulegen.

Mit Bestellung von Ware durch den Besteller gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Änderungen oder Ergänzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen ausschliesslich durch uns. Sie müssen schriftlich erfolgen.

AGB vom 25. Februar 2022